Ruilen en Retourneren

Wil je een product omruilen of terugsturen? Dat kan eenvoudig en snel in drie stappen :-)

Het is mogelijk om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst terug te sturen, en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening wordt bijgeschreven.

Het retourneren verloopt in drie simpele stappen: Stap 1: Vul het retourformulier in Download het retourformulier hier en vul het volledig in.

Stap 2: Verstuur je bestelling:

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat vermeld staat op het retourformulier. Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een Track en Trace-code en dat de Track en Trace-code & retour formulier wordt opgestuurd naar onze mail: info@mineo.nl. Als verzender ben jij verantwoordelijk, en we willen eventuele misverstanden vermijden.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening Zodra we het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening wordt gestort.